Войти
Войти

Доставка

Товары доставляются покупателям способом, выбранным при оформлении заказа. Срок и стоимость доставки зависят от того, как далеко адресат находится от склада, с которого отправляется заказ. На стоимость также влияет вес посылки.

Курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу бесплатная при заказе на сумму от 3000 рублей. 

По Москве и Санкт-Петербургу

У жителей Москвы и Санкт-Петербурга есть два способа получить свой заказ: забрать его самостоятельно в магазине или получить из рук нашего курьера. Курьерская доставка по Москве осуществляется в пределах МКАД. По Москве МКАД- 240  руб, до МКАД 5км 290 руб, от 5км до 10км 340руб. По Санкт-Петербургу - 310 руб, до КАД 5км 360 руб, от 5км до 10км 410руб.

По России

При оформлении заказа вам будут предложены разные варианты доставки, в зависимости от города. Во все российские города, кроме Москвы и Санкт-Петербурга, заказы отправляются двумя способами — Почтой России, а также курьерскими службами «СДЭК» или «Ди-эйч-эл». Курьерские службы привозят заказы быстрее, но их услуги стоят дороже.


Почта России

Срок доставки — от двух до четырех недель. После доставки посылки в местное почтовое отделение вы получите обычное бумажное извещение. Обратите внимание, по правилам Почты РФ посылка хранится в отделении две недели, после этого она возвращается отправителю (то есть посылка просто вернется в офис студии). Если вы по какой-то причине не успеете забрать посылку с почты в установленный срок, для получения заказа вам придется повторно оплатить стоимость доставки. Если посылка не попадет к вам по нашей вине, то мы отправим вам заказ за свой счет.

Стоимость расчитывается по калькулятору на сайте http://postcalc.ru/ + 150 руб. В среднем вес 1 товара до 300 гр.  Тип отпавления: Бандероль 1 класс​.

Курьерские службы

Срок доставки заказа службами Аксиомус (Axiomus) — от двух  рабочих дней, не считая дня отправки. Курьер предварительно связывается с вами по телефону, указанному в заказе, и передает вам посылку лично в руки. 

В другие города и страны

Мы отправляем свои товары практически в любую точку мира. В зависимости от того, где вы находитесь и какой товар желаете купить, вам могут быть предложены следующие варианты доставки: Почтой России, курьерской службой «Ди-эйч-эл», Почтой Украины или службой «Интер-сити», «Федексом» (если вы живете в США или Канаде), а также службой «Спидпост» (если заказ проще доставить со склада в Гонконге).

В случае отправки заказа Почтой России срок доставки обычно составляет от двух до семи недель.

Условия отправки заказа

При выборе доставки курьером заказ отправляется после того, как вы договоритесь с администратором магазина или курьером о времени доставки. Администратор свяжется с вами по телефону либо электронной почте в течение двух дней с момента оформления заказа.

При оплате заказов безналичными средствами (при условии наличия нужных товаров на складе) их отправка осуществляется после верификации полученного платежа в течение шести рабочих дней с даты верификации.

Общий счет по заказу за пределы РФ не включает таможенную пошлину, размер и порядок оплаты которой установлен в стране получения заказа. Сроки зависят от выбранного типа доставки и сообщаются при оформлении заказа.

В случае предзаказа товары отправляются вам в срок до шести рабочих дней после их поступления на склад при том условии, что платеж за предзаказ был верифицирован. Срок поступления товара на склад сообщается до оформления заказа.

Возврат товаров

После оформления заказа и до отправки покупатель имеет право отказаться от него без штрафных санкций.

Покупатель вправе отказаться от заказа в течение семи дней с момента его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.